Пътуването с автомобил в чужбина винаги носи усещане за свобода и приключение. Но дори най-внимателните шофьори не са застраховани от инциденти. Катастрофа в чужбина може да бъде не само стресираща, но и объркваща, особено ако не знаеш как да реагираш и какви са процедурите. В тази статия ще разгледаме какво точно трябва да направиш стъпка по стъпка, за да защитиш себе си и интересите си.
- Запази спокойствие и осигури безопасност
На първо място – не изпадай в паника. Оцени ситуацията и се увери, че няма опасност за живота. Ако е възможно, премести автомобила на безопасно място извън пътното платно и включи аварийните светлини. Сложи светлоотразителна жилетка и постави авариен триъгълник. При нужда – извикай бърза помощ.
- Повикай полиция
В много държави, дори при лека катастрофа, присъствието на полицията е задължително. Винаги се консултирай със закона в страната, в която пътуваш. При ПТП с ранени или сериозни материални щети, полицията трябва да състави протокол, който по-късно ще послужи на застрахователя.
- Попълни европейски протокол
В случай на лека катастрофа без пострадали, страните могат да попълнят Двустранен констативен протокол за ПТП (европейски протокол). Увери се, че се попълва четливо, точно и на място, и че двете страни се подписват. Направи копие или снимка на документа, преди да се разделите.
- Направи снимки на произшествието
Снимай щетите по автомобила, позицията на превозните средства, регистрационните номера, знаци, маркировка, пътна обстановка и всичко друго, което може да бъде доказателство при евентуален спор. Ако има свидетели – запиши имената и контактите им.
- Свържи се със застрахователя си възможно най-скоро
Независимо дали си виновен или не, трябва да уведомиш своя застраховател за настъпилото произшествие. Важно е да го направиш в срок от 7 дни (в някои случаи и по-кратко). Повечето застрахователни компании имат денонощна линия или мобилно приложение, чрез което можеш да подадеш информация и снимки.
- Провери дали имаш Зелена карта
Ако шофираш в страна извън Европейския съюз или в държава, която изисква валидна Зелена карта, се увери, че я носиш със себе си. Това е международен сертификат за застраховка Гражданска отговорност , който покрива отговорността ти към трети лица. Без нея може да се наложи да платиш на място щетите или да бъдеш санкциониран.
- Ако автомобилът не е в движение – потърси пътна помощ
В повечето случаи, когато имаш допълнително покритие или каско, то включва и пътна помощ в чужбина. Застрахователят може да осигури репатриране на автомобила до България или до най-близкия сервиз. Обади се, обясни случая и следвай инструкциите.
- При завръщане в България – довърши процедурата
След като се върнеш, занеси всички документи, снимки и попълнени протоколи на застрахователя си. Ако си пострадал и имаш покритие, можеш да подадеш иск за обезщетение. Сроковете варират, така че не отлагай.
Финални съвети
-Винаги носи копия от полица, Зелена карта и европейски протокол.
-Използвай мобилни приложения за документиране и връзка със застрахователя.
-Застраховай се с компании, които предлагат 24/7 поддръжка и покритие в чужбина.
Катастрофа в чужбина е неприятно преживяване, но не е краят на света – стига да знаеш какво да правиш. С правилната застраховка, добро познаване на процедурите и малко хладнокръвие можеш да излезеш от ситуацията без сериозни щети – нито по колата, нито по нервите. Увери се, че имаш актуална Гражданска отговорност и Зелена карта преди всяко пътуване и винаги бъди подготвен.
